Политика конфиденциальности интернет‑магазина «Большой папа»
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных посетителей и клиентов интернет‑магазина «Большой папа» (далее — «Магазин»), а также меры по обеспечению их защиты.
1. Общие положения
- Действие Политики распространяется на все данные, собираемые через веб-сайт https://www.bpapa.ru и иные каналы взаимодействия с Магазином.
- Ознакомление с Политикой и дальнейшее использование сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с её условиями.
- Магазин обрабатывает персональные данные исключительно в законных целях, связанных с функционированием интернет-магазина и исполнением договорных обязательств.
2. Какие данные мы собираем
Магазин собирает следующие категории персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- физический адрес (для доставки);
- платёжные реквизиты (при оплате заказа);
- информация о действиях на сайте (IP-адрес, тип браузера, время посещения) — в обезличенном виде для аналитики.
Данные поступают через:
- форму оформления заказа;
- форму обратной связи;
- процесс оплаты;
- cookies‑файлы сайта.
3. Цели обработки данных
Персональные данные используются для:
- идентификации Пользователя и заключения договора купли‑продажи;
- обработки заказов, включая комплектацию, доставку и оплату;
- информирования о статусе заказа;
- связи с Пользователем (уточнение деталей доставки, ответы на вопросы);
- улучшения работы сайта и персонализации предложений (на основе обезличенных данных);
- ведения бухгалтерского и налогового учёта.
4. Как мы защищаем ваши данные
Магазин принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе:
- использует защищённые протоколы передачи данных (SSL);
- ограничивает доступ к данным только для уполномоченных сотрудников;
- применяет современные системы резервного копирования;
- соблюдает требования законодательства РФ о персональных данных (152‑ФЗ).
5. С кем мы делимся данными
Персональные данные могут быть переданы:
- курьерским службам и ТК — для доставки заказов;
- платёжным агрегаторам и банкам — для проведения оплаты;
- подрядчикам, оказывающим услуги по поддержке сайта и аналитике (на условиях NDA);
- в правоохранительные органы и иные госструктуры — по официальному запросу.
Передача данных третьим лицам осуществляется только в объёме, необходимом для выполнения конкретной задачи.
6. Сроки хранения данных
- Данные о заказах хранятся в течение 3 лет (в соответствии с бухгалтерскими нормами).
- Платёжная информация удаляется сразу после завершения транзакции (если иное не требуется по закону).
- История посещений (cookies) хранится до истечения срока действия сессий или согласно настройкам браузера.
7. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- запросить подтверждение факта обработки своих данных;
- узнать перечень обрабатываемых данных и цель их использования;
- потребовать исправления или удаления неверных/устаревшей информации;
- отозвать согласие на обработку данных (за исключением случаев, когда обработка требуется по закону).
Для реализации прав отправьте запрос на bolshoipapa125@yandex.ru с указанием ФИО и контактных данных. Мы обработаем обращение в течение 10 рабочих дней.
8. Изменения в Политике конфиденциальности
Магазин оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Актуальные условия всегда доступны на странице сайта. Продолжение использования сайта после обновления Политики означает принятие новых условий.
9. Контакты для вопросов и жалоб
Если у вас возникли вопросы или жалобы, связанные с обработкой персональных данных, свяжитесь с нами:
- Email: bolshoipapa125@yandex.ru ;
- Телефон: +7 (908) 995‑46‑46;
- Адрес: г. Владивосток, Бородинская улица, 46/50, стр. 3.
Дата вступления в силу: 01.04.2026г.
Ответственный за соблюдение Политики: ИП Кудряшова Ирина Анатольевна.